Публичная оферта на оказание услуг

Настоящий документ является предложением Индивидуального предпринимателя Молчановой Натальи Сергеевны заключить договор на оказание услуг по разработке и настройке digital-решений.

Дата публикации: 09.06.2026.

1. Исполнитель

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Молчанова Наталья Сергеевна, ИНН 420547870097, ОГРНИП 323420500044170, адрес: г. Кемерово, ул. Дружбы, 30/3.

Контакты для связи: aficionatalie@gmail.com, +7 999 430-22-07, Telegram: @patternroom.

2. Услуги

Исполнитель оказывает услуги по проектированию, разработке, настройке и сопровождению Telegram Bot, MAX Bot, VK Bot, а также связанных с ними сценариев, текстов, интерфейсной логики, доступов, ролей и операционных digital-контуров.

Стартовая стоимость услуг:

• Telegram Bot — от 15 000 ₽;
• MAX Bot — от 25 000 ₽;
• VK Bot — от 10 000 ₽.

Итоговая стоимость, состав работ, сроки, этапы и формат результата согласуются отдельно в счете, техническом задании, переписке в Telegram или email, либо в ином документе, подтвержденном сторонами.

3. Заказ и акцепт

Акцептом оферты считается оплата счета, внесение предоплаты либо письменное подтверждение заказа в переписке с Исполнителем. С момента акцепта договор считается заключенным на условиях настоящей оферты и согласованных сторонами условий конкретного проекта.

Если отдельные условия проекта согласованы в переписке, счете или техническом задании, они имеют приоритет для соответствующего заказа.

4. Оплата

Оплата производится безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя или иным способом, согласованным сторонами. Размер предоплаты и финального платежа определяется для каждого проекта отдельно.

Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной после поступления денежных средств на счет Исполнителя.

5. Сроки и результат

Сроки выполнения работ зависят от объема проекта, скорости согласований, доступа к необходимым материалам и внешним сервисам. Результат может передаваться в виде ссылки, файла, доступа, описания настроек, сценария, текстового материала или иного согласованного формата.

6. Приемка

После передачи результата Заказчик проверяет его и направляет мотивированные замечания в течение 5 рабочих дней. Если замечания не направлены в этот срок, результат считается принятым.

Доработки выполняются в пределах согласованного объема работ. Новые функции, изменения сценария, интеграции и дополнительные материалы могут оформляться как отдельная задача.

7. Права на результат

Исключительные права на индивидуально созданные для Заказчика материалы и элементы результата передаются Заказчику после полной оплаты, если стороны не согласовали иной порядок.

Права на сторонние сервисы, платформы, библиотеки, шрифты, изображения, шаблоны и иные внешние элементы регулируются правилами и лицензиями их правообладателей.

8. Внешние сервисы

Работа Telegram, MAX, VK, платежных, почтовых, хостинговых и иных внешних сервисов находится вне контроля Исполнителя. Исполнитель не отвечает за ограничения, сбои, блокировки, изменения правил и технические проблемы таких сервисов.

9. Ответственность

Исполнитель отвечает за качество оказанных услуг в пределах согласованного объема работ. Ответственность Исполнителя по любым требованиям ограничивается суммой, фактически оплаченной Заказчиком за соответствующий проект.

10. Персональные данные

При обращении к Исполнителю Заказчик может передавать персональные данные. Обработка таких данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

11. Претензии и связь

Вопросы, документы и претензии направляются на email aficionatalie@gmail.com. Срок ответа на претензию составляет до 10 рабочих дней.

12. Отдельный договор и изменение оферты

Если по конкретному проекту стороны заключают отдельный договор, условия такого договора имеют приоритет перед условиями настоящей оферты.

Актуальная редакция оферты размещается на этой странице. Изменения оферты не применяются к уже оплаченным заказам, если стороны не договорились иначе.